Bezpieczne zakupy
  • Różne formy płatności
  • Gwarantowany zwrot pieniędzy (10 dni na zwrot towaru)
  • Szyfrowane dane i transakcje
Producenci
Promocje
Kocioł elektryczny  ELTERM DZIAŁON EKW 33  kW
Kocioł elektryczny ELTERM DZIAŁON EKW 33 kW
6 038,07 zł 4 345,00 zł 4 909,00 zł 3 532,52 zł
szt.

Przesyłka darmowa na terenie Polski od kwoty zamówienia 3100 zl

Zwroty i reklamacje

 

 

Produkty mogą posiadać gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski.

Czas udzielenia gwarancji każdego produktu widnieje w jego opisie na stronach otspol.pl. Większość produktów

posiada gwarancje realizowane bezpośrednio przez autoryzowane punkty serwisowe producentów. Dokładne

adresy punktów serwisowych znajdują się na kartach gwarancyjnych dołączanych do produktów oraz na

stronach internetowych producentów OTSV Sp.z o.o. odpowiada za wady produktu na podstawie obowiązujących przepisów prawa. W

przypadku sprzedaży niebędącej sprzedażą konsumencką, wyłącza się przepisy o rękojmi zawarte w Kodeksie

Cywilnym

Reklamacje z tytułu rękojmi można złożyć w formie elektronicznej, za pomocą Formularza lub w formie pisemnej

na  adres OTSV Sp.z o.o.  podany w górnej części Regulaminu.

Klient ma prawo żądać obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, chyba że OTSV Sp.z o.o. niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni produkt wadliwy na wolny od wad

albo usunie wadę. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli produkt był już wymieniony lub naprawiony

przez OTSV Sp.z o.o.  albo OTSV Sp.z o.o.  nie wymieniła produktu na wolny od wad, ani tej wady

nie usunęła.

OTSV Sp.z o.o. rozpoznaje reklamację z tytułu rękojmi w terminie 30 dni od daty jej otrzymania w

prawidłowej postaci. Jeżeli w ciągu 30 dni OTSV Sp.z o.o.  nie ustosunkuje się do żądań Klienta, oznacza

to, iż uznało żądania za uzasadnione.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w terminie 14 dni od otrzymania zamówionego produktu,

konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn, z zastrzeżeniem, że nie podlegają zwrotowi

świadczenia i produkty, od nabycia których, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, nie można odstąpić.

Zasady odstąpienia od umowy, w tym wzór formularza o odstąpieniu od umowy, z którego Klient może

skorzystać, a także przypadki, w których prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje określone są w

pouczeniu, stanowiącym Załącznik nr 2 do Regulaminu. Postanowienia niniejszego art. stosuje się odpowiednio

do odstąpienia od umowy dotyczącej Konta.

Klient ma prawo do zwrotu zużytego sprzętu zgodnie z ustawą z dnia 29 lipca 2005 r. o zużytym sprzęcie

elektrycznym i elektronicznym. Zwrot zużytego sprzętu może się odbyć tylko i wyłącznie w przypadku, gdy

zakup nowego produktu dokonany zostanie w otspol.pl i będzie obejmował produkt tego samego rodzaju. Chęć

zwrotu zużytego produktu należy zgłosić drogą mailową na adres office@otsv.pl w okresie nie dłuższym

niż jeden miesiąc od zakupu nowego urządzenia, ale nie krótszym niż 14 dni od jego zakupienia. Zwrot

dokonywany jest po zweryfikowaniu przez OTSV Sp.z o.o.   dokonanych przez Klienta zakupów oraz

nastąpi w okresie 5 dni roboczych od daty zgłoszenia. Klient wysyła zużyty sprzęt do magazynu OTSV Sp.z o.o.

 wskazanego we wstępie do regulaminu na swój koszt.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl